某某购物商家发错货，退款政策是怎样的？

您有权在收货后七日内无理由退货。根据《消费者权益保护法》，网络购物消费者享有七天无理由退货权，若商家发错货，您应及时退货以避免承担不必要的运费。若不及时处理，可能导致退款难度增加或无法退款。
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商家发错货应退款。操作如下：1.与商家沟通，说明情况并要求退款；2.商家同意后，按流程退货并等待退款；3.商家拒绝时，申请平台客服介入调解；4.若平台无法解决问题，可向消费者协会投诉或提起诉讼。
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常见处理方式为与商家协商退款或换货。若商家同意，则按协商结果处理；若商家拒绝，您可申请平台介入或向消协投诉，以维护自身权益。