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客人撞玻璃门要求赔偿

吴亮律师2025-07-06苍南律师

在您已经在玻璃门上贴了提醒标识的情况下,根据《民法典》的相关规定,如果顾客因自身过失撞上玻璃门受伤,您作为经营者已经尽了提醒义务,在合理限度内履行了安全保障责任,因此,您不需要承担责任。这主要依据的是《民法典》中关于安全保障义务的规定,即经营者已经采取必要措施预防损害发生的,不承担赔偿责任。
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若客人撞上未贴提醒标识的玻璃门受伤,您应立即采取救助措施,并协助客人就医。同时,应尽快在玻璃门上贴上提醒标识,以防止类似事件再次发生。之后,您应与客人协商赔偿事宜,包括医疗费用等。如协商不成,客人可能会通过法律途径解决,您需做好应诉准备。
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从法律角度看,您应确保经营场所内的设施安全、标识清晰,对可能存在的安全隐患采取预防措施。例如,在玻璃门等透明设施上贴上醒目的提醒标识,保持地面干燥防滑,定期检查设施是否完好等。此外,还应制定应急预案,以便在发生意外时能够迅速有效地应对。

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