未满12岁孩子使用消费券,需监护人同意,否则商家应拒绝。分析:从法律角度看,未满12周岁的孩子属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人,其独立进行的民事法律行为通常无效或需法定代理人追认。因此,孩子未经监护人同意使用消费券,该行为可能不具备法律效力。商家在遇到此类情况时,有义务核实孩子的年龄及消费行为是否得到监护人授权,若未得到授权,商家应拒绝接受消费券。提醒:若商家明知孩子未经监护人同意仍接受消费券,且导致监护人产生经济损失,可能构成不当得利,问题就严重了,建议及时寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.商家在遇到未满12岁孩子使用消费券时,应询问其是否得到监护人同意,并要求出示相关证明。若孩子无法提供,商家应拒绝接受消费券。2.监护人发现孩子未经同意使用消费券后,应立即与商家联系,说明情况并要求退款或撤销交易。商家应积极配合,核实交易信息后尽快处理。3.若商家拒绝退款或撤销交易,监护人可收集相关证据,如交易记录、沟通记录等,向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可提起民事诉讼,要求商家承担法律责任。在整个过程中,监护人应保持冷静,依法维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度,处理此类情况主要有两种方式:一是商家主动拒绝未经监护人同意的孩子使用消费券;二是监护人发现后,可与商家协商退款或撤销交易。选择方式:监护人应优先选择与商家协商的方式解决,这既体现了对法律的尊重,也体现了对商业诚信的维护。若协商无果,再考虑通过法律途径维护自身权益。
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